اليونسكو تناقش صناعة المحتوى الرقمي في سياق العمليات الانتخابية: بين التحديات والممارسات الافضل

اختتم مكتب منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) في العراق، ورشة عمل وطنية متخصصة هي الرابعة من نوعها ضمن سلسلة الورش الهادفة إلى تعزيز بيئة رقمية مسؤولة وداعمة للسلام والتعددية في العراق في سياق مشروع تواصل واعلام مجتمعي من اجل السلام الممول من قبل الاتحاد الأوربي . جاءت الورشة تحت عنوان “صناعة المحتوى الرقمي: التحديات والممارسات الفضلى في سياق العمليات الانتخابية”، واستمرت على مدى يومين في بغداد، بمشاركة نخبة من صنّاع وصانعات المحتوى، مؤثرين، أكاديميين، وممثلين عن منظمات المجتمع المدني، إلى جانب ممثلين عن مؤسسات حكومية معنية بالإعلام والانتخابات.

ركزت الورشة على التحولات الراهنة في بيئة الإعلام الرقمي، ودور صنّاع المحتوى في مواجهة خطاب الكراهية، ومكافحة العنف القائم على النوع الاجتماعي، وتعزيز محو الأمية الإعلامية والمعلوماتية، لا سيما في ظل الاستعدادات الجارية للانتخابات العراقية المقررة في تشرين الثاني/نوفمبر من هذا العام.

وخلال الجلسات، قدّم خبراء اليونسكو سلسلة من العروض التفاعلية حول الأدلة والمنشورات المرجعية للمنظمة، من بينها:

• دليل “خفايا الشاشات”، الذي يستعرض آليات فهم وتحليل الرسائل الإعلامية لصناع المحتوى وعالم التواصل الاجتماعي.

• دليل “التغطيات الإعلامية لخطاب الكراهية”، الذي يقدم إرشادات مهنية للحد من المحتوى المثير للانقسام.

• دليل بعنوان “رحلة في عالم الميتافيرس”, الذي تناول الفرص والتحديات التي تفرضها التقنيات الناشئة على صناعة الإعلام الرقمي.

كما انخرط المشاركون في مجموعات عمل تفاعلية استندت إلى استبيان خاص أعدّته اليونسكو، بهدف فهم رؤى ودوافع صنّاع المحتوى في صياغة موادهم الإعلامية، وبحث كيفية تطوير أطر مفاهيمية تسهم في بناء محتوى مسؤول ومؤثر.

ومن أبرز محاور النقاش التي أثارت اهتمام المشاركين، التنوع اللغوي والثقافي في العراق، ودور هذا التنوع في تشكيل الخطاب الإعلامي على المنصات الرقمية، إضافة إلى التحديات المرتبطة بخطاب الكراهية، والمعلومات المضللة، والمحتوى الانتخابي في الفضاء الرقمي.

واستعرضت الورشة أيضًا الاتجاهات العامة في المشهد الرقمي العراقي والحراك الانتخابي، مسلطة الضوء على ديناميات التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وكيف يمكن للمحتوى الرقمي أن يسهم في بناء الثقة العامة وتعزيز المشاركة المدنية الواعية.

واعتمدت الورشة منهجًا تفاعليًا مبتكرًا يجمع بين النمطين التقليدي والرقمي، حيث استخدم المنظمون أدوات الذكاء الاصطناعي في إعداد وتحليل التقارير الميدانية، وشارك الحضور في تجربة مباشرة لتوليد محتوى وتحليل بياناته في الوقت الفعلي.

وفي ختام الورشة، أكدت اليونسكو على أهمية استمرار بناء القدرات الوطنية في مجالات الإعلام الرقمي، وتعزيز مهارات التفكير النقدي والتحقق من المعلومات، بما يضمن بيئة انتخابية شفافة ومسؤولة تسهم في تعزيز حرية التعبير والسلام المجتمعي في العراق.

UNESCO led a discussion on Digital Content Creation in the Context of Electoral Processes: Between Challenges and Best Practices

Baghdad, Iraq – UNESCO Iraq Office concluded its fourth national specialized workshop as part of a series aimed at fostering a responsible and peace-oriented digital environment that supports pluralism in Iraq. The workshop, organized under the Social Media for Peace project funded by the European Union, was held under the title “Digital Content Creation: Challenges and Best Practices in the Context of Electoral Processes.” It took place over two days in Baghdad, bringing together a distinguished group of content creators and influencers, academics, representatives of civil society organizations, and officials from governmental institutions concerned with media and elections.

The workshop focused on the current transformations in the digital media landscape and the role of content creators in countering hate speech, combating gender-based violence, and promoting media and information literacy—particularly in light of the upcoming Iraqi elections scheduled for November this year.

During the sessions, UNESCO experts delivered a series of interactive presentations based on the Organization’s reference materials and guides, including:

The guide “Behind the Screens,” which explores mechanisms for understanding and analyzing media messages for content creators and social media professionals.

The guide “Media Coverage of Hate Speech,” offering professional guidelines to reduce divisive and inflammatory content.

A guideline titled “A Journey into the Meltaverse,” which addressed the opportunities and challenges that emerging technologies pose to the digital media industry.

Participants also engaged in interactive group exercises based on a UNESCO-designed survey that aimed to understand content creators’ motivations and perspectives when producing media materials, and to explore conceptual frameworks that support responsible and impactful content creation.

Among the most engaging discussion topics were Iraq’s linguistic and cultural diversity and its role in shaping digital discourse, as well as the challenges associated with hate speech, disinformation, and election-related content in the digital sphere.

The workshop further examined general trends in Iraq’s digital landscape and electoral engagement, highlighting the dynamics of social media interaction and exploring how digital content can foster public trust and promote informed civic participation.

Adopting an innovative hybrid methodology, the workshop combined traditional and digital formats. Organizers used artificial intelligence tools to prepare and analyze field reports, while participants took part in live experiments generating and analyzing content in real time.

In conclusion, UNESCO emphasized the importance of continuing to strengthen national capacities in digital media, promoting critical thinking and fact-checking skills, and ensuring a transparent and responsible electoral environment that upholds freedom of expression and contributes to social peace in Iraq.